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经期保养店管理|经期保养店怎么培养调经师人际关系

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养经行业,顾客很看重服务态度,维护好与顾客的关系,然后是专业技能。此外也不能忽视经期保养店调经师的关系。秘密假期经期保养的小秘教您怎样培养良好的调经师人际关系

 

一.善于表达和领会情感

 

1、不断锻炼聆听和斟词酌句的能力,自己的意思表达正确。需要调经师具备很好的语言表达能力,还要把握顾客非语言信号如服装、眼神体态、手势等的意义

 

2、很好的运用自己的非语言信号。比如眼神、手势、体态、说话音量语调等

 

二.努力塑造第一印象

 

1、创造友好、和谐的气氛。调经师应做到热情诚恳、随和大方,尽力为顾客创造一种热情、和谐、愉快的服务气氛和心理环境。

 

2快速和顾客找到共同话题。顾客来到经期保养店是为了接受养经服务,调经师应当在最初的时间找出顾客喜欢的话题,与养经有关,既不能自说自话,也不能完全顺着顾客的意思,限制了自由发挥。

 

三.洞察顾客的内心世界

 

1、调动所有的感官进行观察。需要调经师有敏锐的观察力、高度集中的注意力、快捷的反应能力和正确的判定能力。

 

2、善于从多角度进行观察。调经师要善于因人、因时、因地变换方法。

 

四.适度的赞扬和批评

 

1调经师应该培养发现别人的优点并加以赞扬的习性。但要注意赞扬的适度和适量,过度和过量,或者怀有某种不良的动机,会使顾客感到虚伪。

 

2、调经师要留意批评的方式。批评时千万不能用讽刺讥讽的语气,损伤被批评者的自尊心,要心平气和,批评后讲些鼓励的话语,让批评者抱着感激的心情。

 

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养经才是养女人,金贵的女人养月经。

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